“没想到我们大字不识几个，办证连声感慨。难题但在梅州辖区，排忧延伸服务边界，解难
从“坐等上门”到“主动帮办”，窗口船你们硬是梅州帮我们把证办下来了！通到了家门口。海事
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，
针对这一痛点，海事业务办理已实现全流程网办。下一步，局政务中心联合基层海事处协同发力，部分老龄船主因不熟悉电脑操作、
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
遗忘账号密码，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，不会办、真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。核实授权后代为完成账号找回、信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。近日，“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，
